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Q: Wann erhalten wir unsere Reiseunterlagen?

Rechtzeitig vor dem Trainingslager, senden wir Ihnen meist 2-3 Wochen vor Anreise Ihre Reiseunterlagen zu. Voraussetzung hierfür, ist der Zahlungseingang der Anzahlung sowie der Restzahlung und die Übermittlung der Zimmerliste an uns.

Q: Wann erfahren wir die genaue Zimmereinteilung in der Unterkunft?

In der Regel erhalten Sie bereits mit der Buchung Ihres Trainingslagers die genaue Zimmereinteilung. Sofern Sie Mehrbettzimmer gebucht haben, kann es sein, dass uns die Unterkunft je nach Verfügbarkeit erst zu einem späteren Zeitpunkt mitteilt, welche Zimmer Ihnen final zugeteilt wurden. Tragen Sie in die Zimmerliste in diesem Fall Ihre Wunschlösung ein. Wir werden versuchen, diese bestmöglich umzusetzen. Spätestens mit den Reiseunterlagen liegen Ihnen alle Informationen vor.

Q: Können einzelne TeilnehmerInnen auch zu einem späteren Zeitpunkt anreisen?

Selbstverständlich ist es kein Problem, wenn einzelne TeilnehmerInnen zu einem späteren Zeitpunkt anreisen oder zu einem früheren Zeitpunkt abreisen möchten. Wir können einzelne Personen problemlos für einen kürzeren Aufenthalt einbuchen.

Q: Warum wird auf meiner Rechnung keine Umsatzsteuer ausgewiesen?

Da wir die Sonderregelung für Reiseleistungen gemäß § 25 UStG anwenden, wird die Umsatzsteuer nicht separat ausgewiesen. Diese Regelung sieht vor, dass die Umsatzsteuer auf unsere Marge berechnet wird und nicht auf den gesamten Reisepreis. Ein gesonderter Umsatzsteuerausweis ist daher gesetzlich nicht zulässig.

Q: Wann erfahren wir, wann und auf welchem Trainingsplatz wir trainieren?

Ihre Wunschtrainingszeiten werden während der Buchung von uns aufgenommen und nach Möglichkeit bestmöglich berücksichtigt. In einigen Destinationen reservieren wir bereits mehrere Monate vor Ihrem Trainingslager verschiedene Trainingszeiten und -Plätze, auf die wir zurückgreifen können. An anderen Reisezielen entscheiden sich die verfügbaren Trainingszeiten und -Plätze etwas kurzfristiger. In ein paar wenigen ausländischen Destinationen wird die Belegungsplanung erst wenige Tage vor Anreise oder bei der Anreise selbst vorgenommen.

FAQs

Wann erhalten wir unsere Reiseunterlagen?

Wann erfahren wir die genaue Zimmereinteilung in der Unterkunft?

Können einzelne TeilnehmerInnen auch zu einem späteren Zeitpunkt anreisen?

Warum wird auf meiner Rechnung keine Umsatzsteuer ausgewiesen?

Wann erfahren wir, wann und auf welchem Trainingsplatz wir trainieren?